ご利用ガイド
商品注文方法
日本食研 業務用ストアをご利用いただきありがとうございます。
お支払い・お届け・返品・交換等に関するご注意をお読みいただき、ご同意の上、ショッピングをお楽しみください。
各カテゴリーからお好みの商品を選択し、購入希望個数を入力の上、【お買い物かごに入れる】をご選択ください。
【買い物を続ける】を選択した場合、引き続き商品の選択ができます。
【お買い物かご】を選択することによって選択商品の一覧と個数が表示されますので、ご確認の後、購入者情報画面にお進みください。
購入者情報画面に進んでしまった後でも、上部にある【トップページへ】【買い物かごへ】を選択することによって、引き続きお買いものを楽しんでいただくことができます。
ただし、購入者情報を再び入力していただくことになりますのであらかじめご了承ください。
お支払について
●当店でのお買いものでは、「クレジットカード一括払い」と「代金引換」をご利用いただけます。
【クレジットカード】
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、１回払いが可能となっております。
| カード会社 |
| VISA |
| MASTER |
| JCB |
| AMEX |
| Diners |
【備考】
●カードによるお支払い回数は１回払いとさせて頂いております。
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金（税込）合計＋送料（全国一律600円）
送料は商品合計金額が5,000円以上で無料となります。
●当店はセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。
カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではＳＳＬというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。
※領収書について
クレジットカード決済をご選択いただいているお客様のみ領収書を発行いたします。領収書についての詳しい内容はこちらをご覧下さい。
【代金引換】
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金（税込）合計＋送料
（送料は商品代金合計5,000円以上で無料になります）
●代引手数料0円（当ストア負担）
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●一部離島では、代金引換をお受けできない地域がございます。
※領収書について
クレジットカード決済をご選択いただいているお客様のみ領収書を発行いたします。領収書についての詳しい内容はこちらをご覧下さい。
配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸
【備考】送料は全国一律600円となっております。
（商品購入金額5,000円以上で送料無料）
クレジット・代金引換 ⇒ ご注文確認後1〜2日以内に発送いたします。
【出荷場所】三重県
※お届けにかかる日数は、お住まいの地域によって異なります。
※温度帯別にて出荷する場合、送り状ナンバーはいずれかの温度帯お荷物の番号をご連絡いたします。その他の送り状ナンバーにつきましては、システム上「【日本食研業務用ストア 本店】本日商品を出荷しました」メールに記載することが困難な状況です。ご迷惑をおかけ致しますが、ご了承くださいませ。尚、ご不明な点は0898-47-2551（平日午前9時〜午後5時まで営業）までご連絡ください。お手数ではございますが何卒よろしくお願い致します。
※商品を出荷後、お客様の都合により7〜10日以内に商品をお受け取りいただけない場合はメールにて当店よりご連絡後、ご返信がない場合はキャンセルとさせて頂きます。あらかじめご了承下さい。キャンセル後の再発送は行えません。お手数ですが再度御注文いただきますようお願いいたします。
※領収書について
クレジットカード決済をご選択いただいているお客様のみ領収書を発行いたします。領収書についての詳しい内容はこちらをご覧下さい。
※同梱について
当店はシステム上、別々にご注文いただいた内容を同梱して出荷することができません。ご了承くださいませ。
※国外（日本外）への発送は当店からは行っておりません。
※青ヶ島村、神津島村、利島村、新島村（式根島含む）、御蔵島村、三宅島、小笠原村（父島、母島のみ可能）におきまして、クール便がお届けできません。ご了承ください。
【送料料金】
全国一律料金：600円
| 高額購入割引特典 |
１注文（1つの注文番号）につき、合計 5,000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。 |
| 送料無料商品の扱い |
１配送先につき、【送料無料】の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料は無料になります。 |
| 送料分消費税 |
この料金には消費税が含まれています。 |
| 離島他の扱い |
離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 |
■お買い物かごに入れた際の注意事項
商品合計金額が5,000円以上送料無料が当店の条件ではございますが、商品名に「送料無料」と記載されている商品に関しましては送料無料にてお届けいたします。
また、下記図のように「お買い物かご」に入れた段階にて「あと○○円で送料無料です。」という表記になりますが、上記条件を満たしていましたら「送料無料」となりますのでご安心ください。
 |
消費税について
| 消費税率
| 8％ |
| 消費税計算順序
| １商品毎に消費税計算 |
| １円未満消費税端数
| 切り捨て |
返品について
商品発送には細心の注意を払っておりますが、万一、商品の不良・配送上の破損が生じた場合や、
ご注文内容と違う商品が届いた場合には、商品を交換させていただきます。
お手数ですが、商品到着後７日以内に下記担当者までご連絡の上、返送をお願いいたします。返送料は弊社で負担いたします。
返送を確認した時点で、代替の商品を出荷させていただきます。
※土日祝日の出荷はございませんのでご了承ください。
※お客様のご都合による返品および商品到着後７日以上経過した商品につきましては、商品の性質上お受け致しかねます。予めご了承くださいませ。
※食品のため、開封・開栓後の返品、交換はご容赦くださいませ。
商品の発送につきましては、原則、ご注文確認から１〜２日後に商品を出荷させていただきます。
但し、休日前（金曜日の午前10時以降等）にいただいたご注文につきましては、翌週の出荷となります。ご了承ください。
★賞味期間に関する注意事項★
■商品ページの「賞味期間」につきましては、製造日からの期間を表示しております。お届けする商品の賞味期限とは異なりますのでご注意くださいませ。
当ストアは業務筋の方に向けて、業務用商品の販売を行っております。そのため、下記の点にご注意下さいませ。
■商品ページ記載の賞味期間の1/3以上の賞味期間が残っている商品までは出荷しております。
例：賞味期間３ヵ月の商品→残り賞味期間１ヶ月以上の商品をお届けします。
在庫管理の最適化に努めてはおりますが、まれに上記の基準に近い商品を出荷する場合もございます。ご了承ください。
尚、賞味期間×1/3を過ぎた商品は原則として出荷しておりません。出荷する場合は、商品ページにその旨を記載し、出荷いたします。
※賞味期間は「○○ヶ月」の表示をしておりますが、出荷期限の計算は「○○日」にて計算しております。またお客様がご指定頂きました到着希望日からの賞味期間、及び出荷期限ではございません。弊社からの出荷日からの賞味期間となっておりますのでご了承下さいませ。
上記基準内での出荷に対して賞味期間が理由での返品は「お客様都合」とさせていただきますので、お受け致しかねます。申し訳ございませんがご了承下さいませ。
日本食研株式会社 通販事業部
〒799-1582 愛媛県今治市富田新港1-3
tel:0800-080-7881
mail : unit@nihonshokken.co.jp
担当： 渡邊 / 石川 / 大野 / 岡本 / 池田
対応時間：平日 9：00〜17：00（土日祝日はお休みを頂いております。）
※営業日につきましてはこちらも合わせてご確認ください。
※電話やメールまたFAXでのご注文はお受けできません。ご了承くださいませ。
